教程

FAQ (16)
TOS - Terms of Service (1)
Network connectivity troubleshooting (2)


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搬瓦工续费详解:怎样续费?会自动扣费吗?
搬瓦工在服务到期时会自动生成续费账单,并且给我们额外7天时间完成续费,我们需要手动缴费完成续费,不会自动扣费。

服务条款(TOS)
本文包括:搬瓦工服务条款详细说明。

这么便宜,你们肯定超售了吧?
当然没有。

你们使用 XEN,KVM 还是 OpenVZ?
搬瓦工目前使用 KVM 架构。

你们有退款保障吗?不满意可以退款吗?
当然,搬瓦工提供 30 天退款保障,30 天内不满意全额退款。

卖这么便宜,你们到底是怎么赚钱的?
这个归功于高效的管理体系。搬瓦工从2003年就开始提供服务。至今十几年运作,稳定运行。

我可以升级 / 降级我的方案吗?
可以,如有需要,请提交工单,搬瓦工会为您改变方案。所有的数据和现有的 IP 地址都会保持不变。

你们目前支持安装哪些系统?
目前你可以安装以下系统:CentOS,Scientific Linux,Debian,Ubuntu,Fedora,32 位和 64 位都有。但是抱歉,搬瓦工暂时不提供 Windows 系统。

我可以安装自定义镜像吗?
抱歉,OpenVZ 不支持这个特性。所以目前不支持自定义镜像或者 Windows。

VPS 功能

所有 VPS 都包含以下功能:

  • 即时 RDNS 设置
  • ACL 支持
  • 完全的 root 权限
  • KiwiVM 面板

产品服务承诺

正在考虑换到搬瓦工的产品?

  • 产品实时开通
  • 99% 在线率保障
  • 随时取消
  • 30 天退款保障